John Deere Connected SupportTM
Maximální doba provozuschopnosti se zákaznickou podporou John Deere Connected Support™
Zákaznická podpora John Deere Connected Support™ kombinuje konektivitu strojů, inovativní nástroje a proaktivní podporu ze strany prodejců, aby byl zajištěn špičkový výkon a chod vašich strojů po celou sezónu při co nejnižších provozních nákladech. Vše, co potřebujete k tomu, abyste mohli začít využívat výhody služby John Deere Connected Support™, je připojený stroj. Použijte náš modem JDLink™ pro rychlé a snadné připojení stroje John Deere nebo jiného stroje. Máme k dispozici technologii plug-and-play nebo plně integrované modemy – další informace o tom, který model je pro vás nejlepší, získáte od prodejce.
Vzorec prodloužení provozuschopnosti Maximalizace provozuschopnosti a výkonu
Zákaznická podpora John Deere Connected Support™ kombinuje konektivitu stroje, inovační nástroje a proaktivní podporu prodejce, aby byla zajištěna dostupnost špičkového výkonu strojů po celou sezónu.
Proaktivní podpora, která chrání váš zisk
Služba John Deere Connected Support™ zvyšuje produktivitu strojů, prodlužuje dobu provozuschopnosti a snižuje provozní náklady. Vychází z pokročilých technologií, mezi které patří Expert Alerts, Machine Dashboard, Maintenance Notification, Remote Display Access a Service ADVISOR™ Remote. Pokračujte ve čtení, abyste získali podrobné informace o tom, jak tyto technologie fungují.
Machine Dashboard s proaktivní odezvou
Machine Dashboard je nejnovější nástroj pro vzdálenou diagnostiku a podporu, který byl vyvinut společností John Deere. Za použití pokročilých analytických funkcí jsou informace o provozním stavu stroje předávány odborníkům u prodejce v reálném čase, aby bylo možné rychle rozpoznat stroje, které vyžadují okamžitý servisní zásah.
Vzdálená podpora s funkcí Remote Display Access
Funkce Remote Display Access umožňuje prodejci dálkově sledovat to, co vidíte vy samotní nebo pracovník obsluhy, a tím plně porozumět všem provozním problémům, se kterými se můžete setkat. S vaším souhlasem to umožňuje technikům dálkově se připojovat k displeji v kabině stroje a pomáhat vám provádět úpravy v reálném čase za účelem optimalizace stroje při změně podmínek nebo zjišťování a odstraňování závad.
Oznámení o údržbě
Prodejce John Deere pro vás organizuje požadovaný servis, abyste vždy získali maximální výkon stroje, a to pomocí intervalů údržby optimalizovaných podle využití a sezóny a ve spojení s dalšímy službami.
Expert Alerts
Díky funkci Expert Alerts vám může prodejce John Deere pomoci výrazně prodloužit provozuschopnost a zvýšit výkon stroje. Nástroj Uptime Expert Alerts umožňuje prodejci John Deere zjistit případné závady stroje a opravit je dříve, než začnou způsobovat problémy. Nástroj Performance Expert Alerts poskytuje včasné informace o výkonu strojů a rady, jak tento výkon optimalizovat, a tím maximalizovat.
Připojení servisního systému Service ADVISOR Remote
Pomocí služby Service ADVISOR Remote může prodejce dálkově analyzovat diagnostické kódy závad (DTC) v reálném čase, aby vymezil potenciální problémy, které se u stroje vyskytují. Ale to není vše –služba Service ADVISOR Remote může také provádět vzdálené aktualizace softwaru a dokonce aktualizovat kalibraci snímače a ovladačů.
Udělejte si kompletní obrázek
Stáhněte si náš leták, abyste zjistili, jak sledování v reálném čase a odborná pomoc mohou zvýšit výkon a provozuschopnost vašeho stroje.
Ostatní služby John Deere
Nezáleží na tom, zda se jedná o prodlouženou záruku nebo pravidelnou údržbu prováděnou odborníky společnosti John Deere: Kromě možností, které jsou prostřednictvím služby Connected Support™ poskytovány pro stroje John Deere, nabízíme také širokou řadu dalších služeb, které trvale zajistí co nejvyšší účinnost vašich strojů.
Expert Check
Včasná kontrola může ušetřit spoustu peněz. Po náročné sezóně potřebuje váš stroj zkontrolovat, aby byl připravený na další. Naši odborníci testují všechny díly, aby se ujistili, že je každý díl připraven k bezproblémovému provozu. 70bodová diagnostika zahrnuje vše, co má rozhodující význam pro bezpečnost a provozuschopnost.
Expert Check 7+
Služba Expert Check 7+ je vhodná pro stroje John Deere, které jsou v provozu déle než sedm let. Získejte podrobnou zprávu s doporučeními pro opravy za použití originálních dílů John Deere, repasovaných dílů nebo alternativních dílů dodávaných společností John Deere, které umožní zachování výkonu při současném snížení nákladů.
Obraťte se na příslušného místního prodejce
John Deere ve vaší blízkosti. Náš profesionální tým podpory vždy rád podpoří vás a vaše podnikání. Využijte vyhledávání k nalezení nejbližšího prodejce a kontaktujte ho.